С помощью программы ПРОСТО КВАРТПЛАТА можно производить расчёты для всех видов собственности жилья: муниципального, кооперативного и приватизированного.
Программа ПРОСТО КВАРТПЛАТА предоставляет следующие возможности:
Выполнение расчётов по начислению платежей за техническое обслуживание и коммунальные услуги по установленным нормам потребления, ставкам и приборам учёта.
Расчёт льгот для граждан, имеющих право на их получение. Расчёт ведётся с учётом размеров социальных норм площади жилья.
Расчёт компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг. Порядок расчёта определяется самим пользователем в настройках программы. В программе реализовано 3 способа расчёта: от минимального размера оплаты труда, с учётом поправочного коэффициента, исходя из региональных стандартов стоимости услуг.
Перерасчёт начислений, льгот и субсидий за предыдущие периоды с занесением результатов перерасчёта в текущий месяц.
Учёт оплаты жилья и коммунальных услуг. Учёт ведётся по видам оплаты и датам внесения платежей. Реазлизована автоматическая разбивка общей суммы оплаты по видам услуг, предоставляемых жилищно-коммунальной службой.
Ведение лицевых счётов квартиросъёмщиков. По каждому адресу ведётся:
карточка лицевого счёта с информацией о квартиросъёмщике, количестве прописанных и проживающих граждан, датах регистрации и выписки;
список услуг, по которым ведётся начисление квартплаты. Причём включение ставки в начисления ведётся с учётом даты начала и окончания действия ставки;
учёт показаний любого количества приборов учёта, установленных в квартире;
список льготников, зарегистрированных по данному месту жительства, и вид предоставляемых им льгот (с учётом периода действия);
карточка по начислению компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг (период предоставления субсидии, доход семьи, количество пользующихся компенсацией граждан по каждой категории, источник финансирования);
записи о производимых перерасчётах. В записях указывается когда, за какой период, по какой ставке производится перерасчёт и в каких размерах;
проводки по начислению и оплате;
записи о начисленной пене за несвоевременную оплату и её оплате.
Формирование списков на магнитных носителях в банк (по начисленным компенсациям) и в отдел социальной защиты населения (по начисленным льготам граждан).
Учёт судебных документов. Для работы с задолжниками, ведётся регистрация документов по взысканию сумм задолженности (регистрируются дата поступления и номер), что позволяет легко отследить стадию исполнения документов по каждому заведённому делу.
«Операции»
«Настройка рабочих параметров» - вызывает окно для настройки рабочего периода пользователя, рабочей даты и населённого пункта.
«Поиск» - вызывает окно для поиска лицевых счётов по номеру лицевого счёта, адресу или квартиросъёмщику.
«Выборка» - вызывает окно для отбора лицевых счётов по различным параметрам.
«Группа лицевых счётов» - вызывает окно для обработки сразу нескольких лицевых счётов.
«Расчёт платы за услуги» - вызывает окно для начислений платы за услуги, льготы, субсидии, пени и выполнения перерасчёта.
«Ввод показаний по приборам учёта» - вызывает окно ввода показаний счётчиков для текущего лицевого счёта.
«Тип метки» - вызывает окно для создания, редактирования и выбора типов метки, которой помечаются лицевые счёта. Метки можно использовать для выборки.«Просмотр поквартирной карточки» - вызывает окно просмотра поквартирной карточки для текущего лицевого счёта.
«Добавление разделов учёта» - вызывает окно ввода поставщиков услуг и структурного подразделения для текущего лицевого счёта.«Справочники»
Служит для доступа ко всем справочникам, используемым в системе.
«Отчёты»
Вызывает окно со списком отчётов, формируемых в системе.
«Сервис»
Содержит пункты для экспорта и импорта данных и приёма оплаты с использованием штрих-кода.
«Администрирование»
Содержит пункты, используемые для настройки системы: заполнения реквизитов организации, конфигурации расчётов, настройки прав пользователей, и также сохранения и восстановления данных.
«Справка»
Содержит пункты справки, взаимодействия с разработчиками и регистрации лицензии.
Строка состояния содержит пользовательскую информацию: установленный рабочий период, рабочую дату, населённый пункт.
Информационная панель содержит информацию о выбранном лицевом счёте: номер счёта, адрес и ФИО квартиросъёмщика (на текущую рабочую дату пользователя).
Панель инструментов содержит кнопки быстрого доступа к различным функциям:
Навигация по списку выбранных лицевых счётов.
Добавление, удаление, редактирование, создание дубликата записей. Действие зависит от активной закладки. Например, если активна закладка «Лицевые счёта», то действие применимо к лицевым счётам, если активна закладка «Оплата» или «Проводки», то выполняется действие с проводками.
Быстрый поиск лицевого счёта по номеру, адресу или квартиросъёмщику.
Выборка
Просмотр итогов (сальдо, начисление, льготы, оплата) по текущему лицевому счёту, на текущую дату, за установленный рабочий период пользователя.
Печать счёт-квитанций, выписки из лицевого счёта по квартплате, справка о задолженности по лицевому счёту. Кнопки печати настраиваются пользователем.
Закладка «Лицевые счёта» содержит список лицевых счётов, выбранных по определённым параметрам, их количество и панель инструментов с кнопками:
Пометить запись/Снять метку;
Добавление в счёт-квитанцию информации для потребителей;
Расчёт платы за услуги.
Следующие закладки содержат информацию по текущему лицевому счёту:
«Карточка счёта» - о выписке, прописке;
«Услуги» - о видах оказываемых услуги и панель инструментов с кнопками:
Ввод показаний по приборам учёта.
«Льготы».
«Субсидии».
«Перерасчёт».
«Оплата».
«Проводки по квартплате» - все начисленные и оплаченные суммы по услугам;
«Проводки другие» - суммы начисленной субсидии или льготы (если субсидия или льгота начисляется отдельно от квартплаты);
«Пеня» - все начисленные и оплаченные суммы по пене.
«Судебные документы»
«Показания» - наименование приборов учёта, дата снятия показаний, сами показания и потребление.
Для того чтобы начать учёт и расчёт квартплаты следует заполнить лицевые счёта квартиросъёмщиков и по каждому лицевому счёту ввести начальное сальдо.
Сначала нужно заполнить справочники: «Населённые пункты и улицы», «Группы услуг и льгот», «Коммунальные услуги». Обязательными для заполнения в справочнике «Коммунальные услуги» являются поля: «Наименование», «Параметр расчёта», «Ставка» и «Группа услуг».
На закладке
«Лицевые счёта» добавьте лицевые счёта квартиросъёмщиков, заполните
адрес и сведения о жилье. Обязательными для заполнения являются поля: «улица», «№
дома» (заносится номер дома и корпус, например: «15 корп.4»),
«квартира», «общая площадь».
Возможен импорт лицевых счётов из файла в формате .CSV или .DBF (см. пункт меню: Сервис/Импорт лицевых счётов).
Для каждого лицевого счёта заполните сведения о проживающих. Для этого добавьте записи на закладке «Карточка счёта». Обязательными для заполнения являются поля «квартиросъёмщик», «прописано», «проживает». «Карточку счёта» можно заполнять сразу при добавлении лицевого счёта. Для этого в окне «Лицевого счёта» нажмите кнопку «Прописка».
Ответственный
квартиросъёмщик выбирается из справочника «Квартиросъёмщики»
(этот
справочник находится в меню «Справочники» - «Списки лиц» -
«Квартиросъёмщики»). Список квартиросъёмщиков также можно дополнять
сразу при формировании «Карточки счёта».
Если по лицевому счёту имеется начальное сальдо, то после заполнения лицевых счётов, его можно ввести. Сальдо добавляется на закладке «Проводки». Обязательно укажите тип проводки - «Остатки», сумму сальдо и дату регистрации (дата должна предшествовать дате начала учёта).
Для каждого лицевого счёта добавьте предоставляемые ему коммунальные услуги.
Коммунальные услуги могут быть добавлены автоматически при создании нового лицевого счёта. Для этого в справочнике «Коммунальные услуги» проставьте метку в поле «При добавлении нового лицевого счёта подключать услугу».
Если услуга учитывается по счётчику (в справочнике "Коммунальные услуги" в поле "Параметр расчёта" указано: "счётчик"), то обязательно нужно указать этот счётчик. Добавить счётчик можно прямо из окна этой услуги. Показания индивидуальных счётчиков заносятся на закладке "Показания", либо в окне «Ввод показаний по приборам учёта» (открывается через меню "Операции" или соответствующей кнопкой на закладке "Услуги").
Показания общих счётчиков разносятся через операции с группой лицевых счётов.
При этом в окне показаний, для каждого лицевого счёта, который подключен к общему счётчику можно увидеть показания этого счётчика и потреблённое количество непосредственно этой квартирой.
Если в квартире проживают граждане, имеющие право на получение льготы, то нужно:
заполнить справочник «Льготы». Внести наименование льгот, наименование действующих услуг (если нужно добавить/удалить группу услуг, то следует нажать кнопку "Добавить/удалить группы услуг" на панели инструментов справа вверху) а также ставкаы на которые предоставляются скидки по оплате жилья и коммунальных услуг;
заполнить справочник «Социальные нормы». Внести размер социальной площади на одного человека;
занести в меню «Сервис» пункт «Конфигурация» в разделе «Льготы», как будут браться социальные нормы жилья (от количества прописанных или проживающих).
Затем:
на закладке «Льготы» необходимо внести записи об имеющихся льготах. Обязательными реквизитами при этом являются: наименование льготы, фамилия (имя, отчество) льготника.
Льготник выбирается из справочника «Льготники» (этот справочник находится в меню «Справочники» - «Списки лиц» - «Льготники»). Список льготников также можно дополнять сразу при формировании записей о предоставляемых льготах.
Если количество пользующихся льготой, отлично от количества прописанных (проживающих), проставьте это значение в соответствующем поле (обычно такая необходимость возникает для расчёта льготы многодетным семьям, если совместно с многодетной семьёй проживают (прописаны) иные лица).
Если для данного лицевого счёта одновременно предоставляется несколько льгот, необходимо указать в каком порядке будут рассчитываться льготы (поле «порядок расчёта») (цифрами 1, 2 и т.д.).
Теперь можно непосредственно производить расчёт квартплаты и льготы и получать различные отчёты по начислению.
Реквизиты организации заполняются в меню «Администрирование» пункт «Реквизиты организации».
Настройка рабочих параметров включает в себя установку: периода работы, рабочей даты и выбора населённого пункта. Окно настройки вызывается через меню «Операции» пункта «Настройка рабочих параметров». Обязательными для заполнения являются: период работы и рабочая дата. Проводки по начислению и оплате (закладки «Проводки» и «Оплата») выводятся в пределах установленного периода работы, так же указанный период работы устанавливается по умолчанию при формировании отчётов. Рабочая дата влияет на вывод квартиросъёмщика: на лицевом счёте показывается тот квартиросъёмщик, который действителен на установленную рабочую дату.
Плата за услуги рассчитывается в зависимости от установленных в справочнике «Коммунальные услуги» параметров расчёта:
Для начисления платы за услуги, льготы, пени или субсидии выберите меню «Операции» пункт «Расчёт платы за услуги» - кнопка «Расчёт». Расчёт можно проводить для одного или всех выбранных лицевых счётов для любого месяца.
Все суммы, которые начисляются программой, регистрируются тем числом расчётного месяца, которое указано в конфигурации программы (меню «Администрирование» пункт «Конфигурация программы»). Если в конфигурации ничего не указано, то проводки регистрируются первым числом расчётного месяца.
Для проведения расчёта обязательно укажите, что рассчитывать: начисления за услуги, льготы, субсидии или пеню.
Перерасчёт можно произвести двумя способами. Первый из которых обычно используется для снятия (начисления) по справкам, второй для снятия (начисления) по актам.
Способ 1.
Добавьте готовые суммы перерасчёта в журнал проводок. При этом в проводке обязательно укажите тип записи («Перерасчёт») , за какой период производите перерасчёт, дату регистрации, сумму, тип проводки (что пересчитываете, ставка, льготу или субсидию). Желательно также указать вид перерасчёта (в связи с чем производится пересчёт).
Способ 2.
Добавьте записи о перерасчёте на закладке «Перерасчёт», затем запустите перерасчёт («Расчёт платы за услуги» - кнопка «Перерасчёт»).
Записи о перерасчёте обязательно должны содержать в себе следующую информацию: за какой период производится перерасчёт, какая услуга пересчитывается, вид операции (снять с начисления или добавить к начислению), дата регистрации проводки (т. е. в каком месяце следует произвести перерасчёт). Если будет производиться перерасчёт по льготе, то обязательно указывается какому из льготников делается снятие(начисление).
Вносить записи о перерасчёте можно в течении месяца, а перерасчёт запустить раз в месяц.
Записи о перерасчёте можно добавить сразу группе лицевых счётов. Выберите меню «Операции» пункт «Группа лицевых счётов». Затем нажмите кнопку «Перерасчёт». Заполните запись о перерасчёте и нажмите кнопку «Добавить», при этом всем выбранным лицевым счётам добавится эта запись (её можно увидеть на закладке «Перерасчёт»).
Для запуска перерасчёта используется меню «Операции» пункт «Расчёт платы за услуги» - кнопка «Перерасчёт». Перерасчёт производится на основании записей к лицевым счётам, которые занесены на закладке «Перерасчёт». Все суммы по перерасчёту, которые начисляются программой, регистрируются тем числом, которое указано в записи о перерасчёте. Перерасчёт можно производить по уже начисленным суммам, либо можно сделать начисления за прошлый период с регистрацией сумм в текущем расчётном периоде. При начислении за прошлый период, если период больше месяца, необходимо делать записи о перерасчёте за каждый начисляемый месяц в отдельности.
Например:
Необходимо
сделать перерасчёт за январь-февраль в марте, всвязи с тем, что в марте
изменили ставку по услуге(ГВС) с 1 января. Изменяем в справочнике
«Коммунальные услуги» ставку с 1 января. Затем с помощью операций с
группой лицевых счетов добавляем записи о перерасчёте (для каждого
пересчитываемого месяца отдельно):
1.
за период с 1 по 31 января, выбираем услугу (либо группу услуг) -
ГВС, вид операции - корректировать за месяц, дата регистрации - 3
(любое число) марта. Желательно указать вид перерасчёта. Сумму и
процент в этом случае указывать не надо.
2. Запись аналогична первой, но за период с 1 февраля по 28 февраля.
Выполняем перерачёт: меню «Операции» пункт «Расчёт платы за услуги» - кнопка «Перерасчёт».
В
результате произведённых операций в проводках должны появится записи
перерасчёта за 3 марта. А именно, разница начисленной суммы за январь
(и февраль) по старой ставке и полученной суммы за тот же месяц по новой ставке.
Расчёт пени производится в размере 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Ставка рефинансирования вводится с учётом даты принятия. Возможное количество дней для оплаты начислений по квартплате: 1, 2, 3 .. 31 день, 1, 2, 3 .. 12 месяцев. Параметры для начисления пени: количество дней для оплаты начислений по квартплате и процент ставки рефинансирования, устанавливаются в меню «Администрирование» пункт «Конфигурация программы».
Для начисления пени выберите меню «Операции» пункт «Расчёт платы за услуги», пометьте тип расчёта («Пеня»), выберите месяц за который начисляется пеня и нажмите кнопку «Расчёт». Затем, в появившемся окне, укажите на какую дату производится расчёт пени. Расчёт пени производится как для одного, так и для всех выбранных лицевых счётов (указывается в окне расчёта).
Расчёт пени также можно производить при печати счёта-квитанции. Для этого в окне печати счёт-квитанции пометьте «с расчётом пени», затем в появившемся окне укажите на какую дату производится расчёт пени. Если счёт-квитанция выписывается индивидуально, то расчёт производится только для этого лицевого счёта. Если счёт-квитанции выписываются для всех выбранных лицевых счётов, то расчёт производится для каждого лицевого счёта из выборки.
Если для каких-то лицевых счётов на протяжении определённого периода не надо начислять пеню (например, по соглашению), можно на закладке «Пеня» ( в правом окне) занести «Периоды приостановки начисления пени». Пеня в течении указанного периода не будет регистрироваться в журнале проводок, но позже эта пеня (при неуплате) может быть начислена и проведена.
Оплата за поставленные услуги заносится на закладке «Оплата», где указывается сумма и дата оплаты (по умолчанию рабочая дата), плательщик и вид платежа. Вид платежа – необязательный параметр, выбирается из справочника «Вид платежа». Можно также указать услугу, по которой проводится платёж.
Для того, чтобы вести учёт с оплатой по услугам, надо в конфигурации программы включить опцию "Автоматически разбивать оплату по услугам при вводе". В этом случае, внесённая сумма оплаты автоматически разбивается по начисленным услугам. Если платёж производится по определённой коммунальной услуге, то надо указать эту услугу.
Если к рабочему месту подключен контрольно-кассовый аппарат, можно настроить печать чека, при внесении оплаты. Для этого установите в меню "Администрирование" пункт "Настройка ККМ" нужные параметры. "Суточный отчёт без гашения" (Х-отчёт) и "Суточный отчёт с гашением" (Z-отчёт) выполняются в меню Сервис.
Оплата начисленной пени заносится отдельно от оплаты за поставленные услуги на закладке «Пеня». Где указывается сумма и дата оплаты (по умолчанию рабочая дата), плательщик и ставится тип проводки «Оплата пени» .
Каждая вносимая сумма платежа
разбивается пропорционально суммам задолженности по каждой из услуг.
Причём порядок распределения платежа следующий:
Все начисления по квартирной плате, предоставленных льготах, субсидиям (если субсидия ведётся совместно с квартирной платой), суммы перерасчёта, оплата регистрируются в журнале проводок (закладка «Проводки по квартплате»). Проводки также можно добавлять, редактировать и удалять. Обязательными реквизитами являются поля: дата регистрации, сумма, тип проводки, за какой период произведены начисления (для проводок по оплате указывать период не нужно). Если тип проводки «Льгота», то обязательно указывается льготник. Проводки по пене регистрируются на закладке «Пеня». Если субсидия (или льготы) и квартирная плата ведутся раздельно, то проводки по субсидии (льготе) регистрируются на закладке «Проводки по другие». Льгота, начисляемая отдельно от квартплаты, не входит в "Свод", но выводится в "Счёт-квитанции" строкой "Льгота (справочно)".
Для быстрого поиска лицевого счёта по адресу, номеру лицевого счёта или фамилии квартиросъёмщика нажмите в главном окне программы кнопку «Поиск». На закладке "Лицевые счета" можно осуществлять поиск по номеру лицевого счёта.
Все массовые операции: по расчёту квартплаты, созданию отчётов, работа с группой лицевых счётов – выполняются по выбранным лицевым счётам (выборке).
Выборка автоматически выполняется сразу при настройке рабочих параметров. При этом выбираются все открытые на установленную рабочую дату лицевые счёта. Если указан населённый пункт, то выбираются лицевые счёта только этого населённого пункта. Соответственно все массовые операции будут выполнятся только для действующих лицевых счётов указанного населённого пункта. Количество выбранных лицевых счётов выводится на закладке «Лицевые счёта».
Можно настраивать различные виды выборок. Для того, чтобы выбрать лицевые счёта по определённым параметрам нажмите в главном окне программы кнопку «Выборка», либо выберите в меню «Операции» пункт «Выборка».
Если необходимо выбрать записи по параметрам, которые не определены в окне выборки, можно сначала пометить эти записи определённой меткой, затем эту метку использовать в качестве параметра в выборке. Один и тот же лицевой счёт можно помечать разными типами меток. Для каждого пользователя существуют свои типы меток (меню «Операции» пункт «Тип метки»).
Для того, чтобы поставить/снять метку на лицевом счёте нажмите пробел, либо кнопку «Пометить запись/Снять метку» на панели инструментов закладки «Лицевые счёта». Дополнительное меню у кнопки «Пометить запись/Снять метку» позволяет пометить/снять метки для всех выбранных лицевых счётов или сменить тип метки.
Для выполнения массовых действий с лицевыми счётами, выберите меню «Операции» пункт «Группа лицевых счётов». Затем сформируйте группу лицевых счётов при помощи выборки (если эта выборка ещё не сформирована). Окно выборки можно запустить непосредственно из окна «Операции с группой лицевых счётов» - кнопка «Выборка». Затем, нажав на соответствующую кнопку в верхней части окна, выберите требуемую операцию:
«Лицевые счёта» - позволяет изменить дату закрытия группе лицевых счётов; если лицевые счёта открываются, то дата закрытия очищается и в действующих карточках лицевых счётов ставится указанная дата открытия.
«Услуги» - позволяет добавить, удалить коммунальные услуги группе лицевых счётов, изменить период действия услуги, поменять прибор учёта для группы лицевых счетов;
«Льготы» - позволяет добавить, удалить льготы группе лицевых счётов, либо изменить период действия льготы;
«Перерасчёт» - позволяет добавить, удалить записи о перерасчёте по акту группе лицевых счётов;
«Показания счётчиков» - заносит показания общего счётчика, рассчитывает потреблённое количество по счётчику и пропорционально разбивает это количество по лицевым счетам.
«Разделы учёта» - позволяет добавить, удалить разделы учёта для группы лицевых счётов, либо изменить период действия раздела учёта;
Для начисления платы за услуги (льготы, пени, субсидии) группе лицевых счётов выберите меню «Операции» пункт «Расчёт платы за услуги», выберите «Расчёт всех выбранных лицевых счётов» и запустите расчёт.
2. В справочник "Приборы учёта" добавляем счётчик. Записываем
наименование счётчика ( например:
"счётч.д54-1") и вид: индивидуальный. Также для данного счётчика в поле "Услуга" выбираем
услугу (в нашем случае - "Вода по счётчику"). Желательно указать максимальное показание
счётчика, чтобы при достижении этого значения расчёт происходил
корректно.
Если
заносится индивидуальный счётчик и в доме по этой же услуге уже
установлен общедомовой счётчик, то в поле "Общедомовой счётчик" надо
указать его. В этом случае при расчёте потребления по общедомовому
счётчику показания этого индивидуального счётчика будут отниматься
(если за расчётный период показания индивидуального счётчика были
принесены). Если показания индивидуального счётчика в расчётный период
не были принесены, то в данной квартире автоматически будет считаться
потреблёние из расчёта по общедомовому счётчику.
3. Выбираем лицевой счёт к которому должен быть добавлен счётчик и на закладке "Услуги" добавляем новую услугу. В появившимся окне выбираем наименование
созданной услуги по счётчику и из выпадающего списка выбираем
уже введённый
нами счётчик. Если бы мы не внесли счётчик, как описано
в пункте 2, то можно было бы добавить счётчик здесь же
нажатием кнопки с красным плюсом.
Например:
Переходим
на лицевой счёт с адресом: ул.Светлая, 54 кв. 1. На закладке "Услуги"
добавляем услугу "Вода по счётчику" и выбираем счётчик "Счётчик.54-1".
1.
В справочнике "Приборы учёта" для счётчика указываем
вид: общедомовой. Для настройки расчёта общедомовых нужд (далее ОДН), установите вид
распределения ОДН и формулу расчёта объёма потребляемых услуг.
Распределение ОДН определяет
распределение потребления
между лицевыми счетами (квартирами):
не распределять по лицевым счетам -
ОДН не распределяется по квартирам;
от количество проживающих - ОДН делится на каждую квартиру в соответствии с
количеством проживающих в квартире ;
от площади жилья - ОДН делится на каждую квартиру в соответствии с занимаемой
площадью жилья;
от
пл.жил. при положительном ОДН или кол.прож. при
отрицательном ОДН - ОДН делится на каждую квартиру в соответствии
с занимаемой
площадью жилья при положительном ОДН и в соответствии с
количеством проживающих в квартире при отрицательном ОДН;
от потреблённых объёмов - ОДН делится на
каждую квартиру в соответствии с потреблённым количеством по
индивидуальному прибору учёта этой же услуги.
Например:
Нужно
добавить счётчик по воде для адреса: ул. Светлая д. 54. Добавляем в
справочник счётчик "Счётчик.54". В поле "Услуга" выбираем "Вода по
счётчику". Выбираем распределение ОДН от количество проживающих - это будет означать, что ОДН делится на каждую квартиру в
соответствии с количеством проживающих. Согласно постановлению 354 по воде, газу, электроэнергии используется распределение от
площади жилья при положительном ОДН или
количество проживающих при отрицательном ОДН, а распределение
отопления только от площади жилья.
Формула ОДН определяет как рассчитывается ОДН:
не рассчитывать ОДН -
ОДН не рассчитывается;
Vодн=Vдом-Vсчет-Vнорм -
разница между потреблённым объёмом по общему счётчику и общим
объёмом потреблённым по индивидуальным счётчикам и общим объёмом
потреблённым по нормативу;
Vодн=Vдом-Vсчет-Vнорм или
Vодн=Vдом*Sодн/Sдом если Vсчет=0 - разница между потреблённым
объёмом по общему счётчику и общим объёмом
потреблённым по индивидуальным счётчикам и общим объёмом потреблённым
по нормативу если есть хотя бы один индивидуальный счётчик либо
потреблённый объем по общему счётчику умножить на общую площадь всех
помещений используемых для общих нужд делённое на общую площадь дома;
Vодн=Vдом - объем на общедомовые нужды равны объёму потреблённому по общедомовому счётчику.
Например:
Согласно постановлению 354 для расчёта ОДН по воде, газу, электроэнергии используется формула Vодн=Vдом-Vсчет-Vнорм, а для расчёта ОДН
по отоплению используем формулу одн=Vдом-Vсчет-Vнорм или
Vодн=Vдом*Sодн/Sдом если Vсчет=0. В случае самостоятельного
производства по отоплению и по горячему водоснабжению используем
формулу Vодн=Vдом.
Для общедомового счётчика, который используется для учёта потребления услуг на общедомовые нужды, устанавливаем отметку "Используется для учёта общедомовых нужд". Если этот счётчик учитывает тепловую энергию и в доме нет установленных приборов учёта по тепловой энергии, надо ввести общую площадь дома (т.е.площадь, включая помещения, входящие в состав общего имущества).
2. Если подключается прибор учёта для общедомовых нужд, надо для всех лицевых счетов этого дома для этой услуги в поле "Прибор учёта для общедомовых нужд" указать этот счётчик. Указанный в строке "Прибор учёта для общедомовых нужд" не используется при расчёте этой услуги, но он обязателен для правильного расчёта другой услуги, а именно для услуги на общедомовые нужды.Для ввода показаний по индивидуальным счётчикам сначала надо перейти на нужный лицевой счёт.
Вводить
показания индивидуальных счётчиков можно через меню "Операции" пункт
"Ввод показаний по приборам учёта" или через кнопку "Ввод показаний по
приборам учёта" на закладке "Услуги".
В этих случаях: в появившимся окне "Ввод показаний по приборам учёта" выбираем нужный
счётчик, нажимаем кнопку "+" (Добавить), указываем дату регистрации показаний и вносим показание счётчика, либо потреблённое количество. Нажимаем кнопку "Провести".
При
вводе начального показания счётчика, дата регистрации должна быть ранее
чем начало расчётного периода (например если расчётный месяц - октябрь,
то дата регистрации - до 30 сентября включительно) и показание нужно вносить только через поле "Показание счётчика".
Вводить
показания индивидуальных счётчиков можно также на закладке "Показания":
выбираем нужный счётчик в левом окне закладки и добавляем показания
используя кнопки панели инструментов главного окна.
Для того, чтобы начислить суммы по счётчику, после внесения показаний надо сделать расчёт платы за услуги.
Добавьте
общедомовой счётчик в справочник. Затем добавьте этот счётчик каждому
лицевому счёту, где будет производится расчёт по установленному счётчику.
Вводить
показания общедомовых счётчиков можно через меню "Операции" пункт
"Группа лицевых счётов" (кнопка "Операции с группой" на панели
инструменов главного окна), через меню
"Операции" пункт
"Ввод показаний по приборам учёта" (кнопка "Ввод показаний по
приборам учёта" на закладке "Услуги") любого лицевого счёта, где
подключен общедомовой прибор учёта. В окне "Операции с группой лицевых счётов" надо выбрать кнопку "Показания счётчиков".
В появившимся окне "Ввод показаний по приборам учёта" выбираем нужный
счётчик, нажимаем кнопку "+" (Добавить), указываем дату регистрации показаний
и вносим показание счётчика, либо потреблённое количество. Затем
нажимаем кнопку "V" (Провести) при этом каждому лицевому счёту, где
указан общедомовой счётчик, рассчитается (в соответствии с указанным
параметром) и занесется его потреблённое количество.
При
вводе начального показания счётчика, дата регистрации должна быть ранее
чем начало расчётного периода (например если расчётный месяц - октябрь,
то дата регистрации - до 30 сентября включительно) и показание нужно вносить только через поле "Показание счётчика".
Для того, чтобы начислить суммы по счётчику, после внесения показаний надо сделать расчёт платы за услуги всем лицевым счётам.
При распределении потреблённого
количества по лицевым счетам, будут учитываться уже разнесённые
показания индивидуальных счётчиков в доме по этой услуге.
Например:
Если
по ул.Светлая д.54 установлен общедомовой счётчик по услуге "Отопление"
и его потреблённое количество за январь = 10 ГКал. И в этом же доме в
кв.5 установлен индивидуальный счётчик по услуге "Отопление", его
потреблённое количество за январь = 0.5 ГКал.То при расчёте
потреблённого количества тепла на остальные квартиры берется 9.5 ГКал (10 Гкал - 0.5 ГКал = 9.5 ГКал).
Для вызова окна со списком отчётов, выберите пункт меню «Отчёты». Окно «Отчётность» содержит список отчётов в виде дерева и кнопки управления:
печать выбранного отчёта;
свернуть и развернуть дерево отчётов;
показать все отчёты или только отчёты пользователя;
Счёт-квитанция. Формируется для одного лицевого счёта или всех выбранных лицевых счётов. Если в программе начисляется пеня, то при формировании счёта-квитанции предлагается рассчитать пеню на день выписки. В счёт-квитанции выводится штрих-код для приёма платежей с помощью сканера штрих-кода (CODE 128C). Реализовано несколько видов счёт-квитанций: с нормативом потребления, без норматива потребления, с выводом информации к услугам, счёт-квитанции совмещённые с банковской квитанцией, а также банковская квитанция без счёта.
Выписка из лицевого счёта. Реализовано несколько видов выписок: начисление за услуги и оплата; предоставление льгот по каждому льготнику, проживающему в квартире; предоставление субсидий.
Сводная ведомость по начислениям и оплате (Свод). Начисления и оплата группируются по видам коммунальных услуг. Выводится процент оплаты поставляемых услуг по видам. Выделяется сумма поступившей оплаты в текущем месяце за предыдущие периоды. Реализован отдельный свод по перерасчётам и отдельный свод по пене.
Списки должников. Формируются на любую, определённую пользователем, дату. Можно вывести список лиц с переплатой. Можно определить минимальую и максимальную суммы задолженности (переплаты). Возможно вывести список лиц, у которых сумма задолженности больше (или меньше) начислений за определённый период.
Списки
потребителей по начисленым коммунальным услугам
Список по оплате услуг. Поступившие суммы группируются по видам платежа или по видам оплаченных услуг.
Отчёт доходов и расходов по домам.
Списки по начислению и оплате пени.
Списки льготных категорий граждан. Предоставленные льготы выводятся по видам коммунальных услуг и с учётом источников финансирования. Формируется отчёт на магнитных носителях для фонда социального страхования.
Сводная ведомость по категориям льгот. Можно формировать с учётом групп льгот или источников финансирования.
Справка-расчёт субсидии по региональным стандартам (или с коэффициентом).
Реестр о предоставлении субсидий. Формируется с учётом поставщиков услуг или банкам.
Отчёт по ведению судебных дел. Список лицевых счётов на которых заведены судебные дела, с указанием даты заведения дела и стадии его выполнения.
Требования о погашении задолженности.
Обмен
данными с платёжными системами. Реализовано формирование файлов для
обмена информацией с другими системами: передача информации об
абонентах, передача сведений об услугах, прием информации о платежах.
«Экспорт данных в банк» - передача данных по начисленным субсидиям в банк. В зависимости от вида банка можно сформировать файлы: zp_bank.dbf (для Азиатско-Тихоокеанского банка), fbank.dbf (для Сбербанка), zp_bank1.dbf (формат для Дальневосточной Энергетической компании).
«Экспорт данных в субсидии» - передача данных по начислению за услуги в субсидии. Формируется файл per_subs.dbf.
Файл с непринятыми лицевыми счетами можно взять из каталога "IMPORT", созданного в каталоге с программой "Квартплата".
Кнопка
"Сохранить настройки" служит для сохранения настроенных в окне
параметров импорта. При этом задаётся имя сохранения и при следущем
импорте оплаты настройки выбираются по этому имени. Это надо, если
импортируется оплата с файлов разной структуры.
Окно справочника «Населённые пункты и улицы» состоит из двух частей. Слева расположены населённые пункты, которые обслуживает жилищно-коммунальная организация. Справа расположены улицы, принадлежащие выбранному населённому пункту.
Услуги, которые предоставляет организация заносятся в справочник «Коммунальные услуги». Здесь же заполняются ставки оплаты за услуги и период их действия. Все действующие услуги объединяются в группы, которые заносятся в справочник «Группы». Например, к группе «Холодная вода» относятся услуги: «Холодная вода с бойлером», «Холодная вода без бойлера», «Холодная вода из колонок» и т.д. При добавлении услуги надо обязательно указать к какой группе услуг она относится.
Плата за услуги рассчитывается из ставки в зависимости от выбранных правил расчёта (указываются в колонке «Параметр расчёта»):
В колонку «Единицы измерения» заносятся единицы измерения потребляемых коммунальных ресурсов.
Справочник «Коммунальные услуги» разделён на два окна. Слева заносится наименование услуги и правила расчёта, справа - ставки и период их действия. Кнопки добавления, правки, удаления (расположенные в верхней части окна) будут работать с услугами или ставками в зависимости от того, в каком окне находится курсор.
Для того, чтобы поменять период действия ставки, необходимо перейти в окно с ставками. Затем установить до какой даты действует текущая ставка. Далее добавить новую ставку на услугу и указать с какой даты она действует. Для одной коммунальной услуги периоды действия ставок не должны пересекаться. Если даты начала и окончания действия ставки не указаны, то ставка считается действующей в любой момент времени.
В
колонке «Норма потребления» указывается норматив потребления
коммунальных ресурсов (если такая норма установлена). Это нужно для
того, чтобы потребители могли видеть, за какое количество протреблённых
коммунальных ресурсов они платят.
В справочник «Льготы» заносятся льготы, которыми пользуются граждане. К каждой льготе указываются услуги, на которые предоставляется льгота, размер льготы (процент или сумма) и параметры для расчёта (если не указано «на всю площадь», то расчёт будет произведён на социальную норму жилья; если не указано «на всех проживающих», то рассчитывается только на одного льготника).
Если в процессе работы планируется формировать файл обмена для отдела социальной защиты населения, то заполняется поле «Льгота в соц.защите», где из справочника социальной защиты выбирается соответствующая льгота.
Справочник «Группы услуг и льгот» предназначен для хранения групп услуг и льгот. Окно этого справочника содержит две закладки: для услуг и для льгот. Группы услуг должны быть заполнены обязательно, поскольку во всех отчётах (исключая счёт-квитанцию), выводится наименование именно группы поставляемых услуг, а не сами коммунальные услуги. Например, в одном доме начисляется «Холодная вода с бойлером», в другом - «Холодная вода из колонок», то в отчётах с расшифровкой по услугам обе суммы будут выводится в разделе «Холодная вода».
Социальные нормы применяются при расчётах льгот и субсидий. Справочник «Социальные нормы» содержит следующую информацию:
размер социальной площади жилья в зависимости от количества проживающих граждан;
размер минимальной заработной платы;
размер прожиточного минимума в зависимости от категории граждан и средний размер прожиточного минимума;
максимально допустимая доля расходов при уплате за жилищно-коммунальные услуги в зависимости от доходов семьи и средняя максимально допустимая доля расходов.
принадлежность жилья (кому принадлежит);
типы жилья (приватизировано, не приватизировано и т.д.);
категория жилья (многоквартирное, ветхое и т.д.).
В справочник «Вид перерасчёта» заносятся виды перерасчётов.
Справочник «Вид платежа» содержит список видов оплаты жилищно-коммунальных услуг (касса, расчётный счёт и т.д.).
Справочник «Разделы учёта» содержит списки структурных подразделений организации и поставщиков жилищно-коммунальных услуг.
Существует несколько справочников по лицам: «Квартиросъёмщики», «Льготники», «Пенсионеры» и «Детские пособия».
Два последних служат только для просмотра информации по размерам пенсий и детских пособий граждан для отдела по предоставлению субсидий. Информация предоставляется пенсионным фондом и отделом социальной защиты населения в определённом формате.
Справочник «Квартиросъёмщики» содержит список владельцев и нанимателей жилья. Здесь же заполняются банковские лицевые счёта на которые перечисляется субсидия.
Справочник «Льготники» содержит список всех граждан, которые пользуются льготами при оплате жилищно-коммунальных услуг. В этом же справочнике заполняется информация о льготнике: дата рождения; документы, на основании которых начисляется льгота; категория льготы по справочнику отдела социальной защиты (для электронного обмена).
Справочник «Банк» содержит список банков, через которые осуществляется перечисление субсидии на счёта граждан.
Справочник «Счётчики»
содержит список всех счётчиков,
установленных в жилом фонде, и их
описание. При добавлении нового счётчика необходимо указать его
наименование и услугу, которую он учитывает. Желательно указать
максимально возможные показания данного
прибора, чтобы расчёт потребления был
сделан правильно в том случае, когда текущие показания окажутся
меньше предыдущих.
Для счётчика, учитывающего потреблёние услуги
сразу по
нескольким квартирам, нужно указать параметр распределения потребления
между квартирами:
Если шкала измерения прибора учёта и единица измерения, указанная в справочнике коммунальных услуг не совпадают, можно указать коэффициент пересчёта. Тогда показания приборов учёта будут вводиться как указано в счётчике, а потреблённой количество будет пересчитываться с учётом введенного коэффициента.
Поле «Общедомовой
счётчик» заполняется для индивидуальных счётчиков, когда по этому же
коммунальному ресурсу установлен общедомовой прибор учёта.
Например:
в многоквартирном доме, где установлены индивидуальные приборы учёта по
электроэнергии, устанавливается общедомовой счётчик по электроэнергии.
Тогда для индивидуальных счётчиков по электроэнергии нужно указать этот
общедомовой прибор учёта.
В справочнике «Норматив потребления» заносятся нормативы потребления в зависимости от площади и количества проживающих. Когда параметр расчёта услуги: «норматив», значения количества потребления будут браться из этого справочника.
Справочник «Единицы измерения» находится в меню «Администрирование» пункт «Единицы измерения». Данные в этом справочнике могут быть изменены только пользователем с правами Администратора. Рекомендуется не изменять код единицы измерения, так как от него зависит алгоритм расчётов.